إفتتاح مكتب إستقبال المواطن

لقد تم إفتتاح مكتب إستقبال المواطن في بلدية طرابلس بتاريخ 24 شباط 2004 وقد تم إنجاز هذا المكتب مساعدة تقنية من مركز الدراسات التشريعية في جامعة ولاية نيويورك ألباني من ضمن هبة مقدمة من الوكالة الأميركية للتنمية الدولية بالإستناد الى القانون رقم 398 تاريخ 5 حزيران 2002, تهدف هذه المساعدة إلى تسهيل المعاملات وإعادة تنظيم الإدارة البلدية كي تتمكن من تأمين الخدمات إلى المواطنين بشكل فعّال وشفاف. بالإضافة الى إفتتاح موقع البلدية على شبكة الإنترنت الذي يسهل على المواطن الحصول على المعلومات اللازمة لتقديم أي طلب وملاحقته عبر الإنترنت.